Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Teilnahme-, Geschäfts- und Anmeldebedingungen von
UTE WAGNER
Mentale Auszeit
Stand: September 2023
(Hinweis: die gewählten Formulierungen beziehen immer alle Geschlechter ein.)
1. Freibleibende Angebote
Unsere Angebote sind freibleibend und unverbindlich.
2. Anmeldung/Datenschutz, Teilnahmegebühr, Fälligkeit
Mit Eingang Ihrer Anmeldung wird Ihr Kurs, Seminartermin reserviert und Sie erhalten eine schriftliche Anmeldebestätigung. Gleichzeit erhalten Sie die Rechnung über Ihre Teilnahmegebühr. Bei mehrtägigen Seminaren erheben wir eine Anmeldegebühr von 20% der Seminargebühr, der Eingangstermin für die fällige Restsumme wird in der Rechnung angegeben. Die von Ihnen mit der Anmeldung genannten personenbezogenen Daten dürfen wir für unsere Buchungs-, Kurs- und Seminarabwicklung und zum Zweck der Kundenpflege speichern, verarbeiten und nutzen – eine Weitergabe an Dritte findet nicht statt.
Die gesamte Teilnahmegebühr ist vor Seminarbeginn zahlbar und zum Zahlungstermin fällig, der in der Rechnung angegeben ist. Nach Fälligkeit befinden Sie sich ohne weiteren Hinweis in Verzug und jede Mahnung wird mit pauschal 10 EUR berechnet.
Seminare/Workshops und Kurse sind von der Teilnehmerzahl her limitiert. Die Anmeldungen werden in der Reihenfolge des Eingangs berücksichtigt und schriftlich bestätigt. Sobald das Seminar voll belegt ist, informieren wir Sie und bieten Ihnen einen Platz auf der Warteliste an.
2.1. Coaching
Coachingtermine, entweder persönlich, per Telefon oder online bedürfen der ausdrücklichen Vereinbarung. Der Termin wird schriftlich per Mail bestätigt und gilt als verbindlich. Mit der Terminabsprache wird Ihnen die Rechnung in der vorher vereinbarten Höhe zugestellt. Zahlungsbedingungen entnehmen Sie dann bitte der Rechnung. Generell gilt, dass vor Beginn des Coaching die Rechnung zu begleichen ist. Eine Stornierung des Termins ist kostenfrei bis 48 Stunden vorher möglich. Danach ist der Rechnungsbetrag zu begleichen. Im Krankheitsfall oder in anderen besonderen Härtefällen vereinbaren wir einen Ersatztermin.
2.3. Breathwalk-Kurse
Mit der Anmeldung ist Ihre Teilnahme verbindlich. Sind Sie verhindert, können Sie gerne bei Einzelstunden einen Ersatztermin in Anspruch nehmen. Teilen Sie den bitte mit, da die Gruppengröße beschränkt ist. Einzeltermine sind mit Beginn des Kurses bar zu zahlen. Bei Fünfer- und Zehnerkarten ist der Start nach Eingang des jeweiligen Betrages möglich. Die Karten haben eine Gültigkeit von einem Jahr. Bedenken Sie bitte, dass die Draußenkurse im Zeitfenster von April bis September stattfinden. Wir behalten uns vor zusätzliche Kurse außerhalb dieser Monate zu offerieren, je nach Witterung. Die Karten sind Personen bezogen und nicht übertragbar.
3. Rücktritt bei Seminaren/Workshops
Seminaranmeldungen können bis 40 Tage vor Seminarbeginn storniert werden. Ab diesem Zeitpunkt bis 30 Tage vor Veranstaltungsbeginn berechnen wir Ihnen 50% des Seminarpreises. Danach erlischt Ihr Rücktrittsrecht und wir berechnen Ihnen die volle Teilnahmegebühr.
Selbstverständlich kann jederzeit ohne Mehrkosten eine Ersatzperson für Sie am Seminar teilnehmen. Es gibt in diesem Fall keine Rückzahlung oder Gutschrift unsererseits, eine etwaige Verrechnung nehmen Sie im Innenverhältnis zwischen Ihnen und dem Ersatzteilnehmer vor.
Wenn Sie das Risiko eventueller Stornierungskosten absichern wollen, dann raten wir unbedingt zum Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung.
4. Absage des Termins
Liegen vor Seminarbeginn nicht genügend Anmeldungen vor, können wir das Seminar ebenso absagen wie bei Krankheit des Trainers, höherer Gewalt, Unfall oder aus vergleichbaren Gründen, die wir nicht zu vertreten haben. In diesen Fällen erstatten wir Ihnen die bereits gezahlte Teilnahmegebühr unverzüglich. Weitere, insbesondere Schadenersatzansprüche haben Sie nicht, insbesondere auch nicht hinsichtlich etwaiger Reise- oder Übernachtungskosten. Bitte berücksichtigen Sie dies bei Ihren Dispositionen.
5. Urheberrechte, Vertraulichkeit
Ihnen ist bekannt, dass die Teilnehmerunterlagen und sämtliche im Seminar verwendete Unterlagen Urheberrechten unterliegen. Jegliche vollständige oder auszugsweise Vervielfältigung, kommerzielle Verwendung, Veröffentlichung oder sonstige Weitergabe an Dritte ist Ihnen nicht gestattet.
Sie verpflichten sich, sämtliche Gesprächsinhalte sowie vertrauliche Informationen der anderen Teilnehmer und der Referenten oder deren Klienten geheim zu halten bzw. vertraulich zu behandeln, insbesondere außerhalb von Ausbildung bzw. Seminar: Sie achten die Anderen und schützen damit sich selbst!
6. Termin-, Orts-, Referentenänderungen
Wir behalten uns Änderungen der Termine, der Orte und Veranstaltungsräume vor.
7. Nennung als Referenzkunde
Sie sind damit einverstanden, dass wir Sie bzw. Ihr Unternehmen in schriftlicher und elektronischer Form als Referenzkunde nennen. In der Referenzenliste gestatten Sie uns, Ihren Vor- und Nachnamen und Beruf zu nennen bzw. die Firmenbezeichnung Ihres Unternehmens sowie den Link auf die Internetpräsenz.
8. Haftungsausschluss
Sie bestätigen, dass wir für schädigende Ereignisse auf dem Weg zum und vom Kurs, während der Kurse draußen, im Seminar, zum Coaching und im Veranstaltungsgebäude ebenso wenig haften wie für die Beschädigung oder den Verlust von Gegenständen, die Sie mitgebracht haben. Sie nehmen auf eigene Verantwortung und Gefahr teil. Sie tragen die volle Verantwortung für sich und Ihre eigenen Handlungen innerhalb und außerhalb des Kurses und kommen für Schäden auf, die Sie verursacht haben.
9. Psychische und physische Belastungen
Ausbildung bzw. Seminar sind intensiv und können anstrengend sein. Ihnen ist bewusst, dass diese keine Psychotherapie oder medizinische Behandlung sind und eine solche auch nicht ersetzen können. Ihre Teilnahme setzt eine normale psychische/physische Belastbarkeit voraus. Sie bestätigen, dass Sie psychisch/physisch belastbar sind und weder „UTE WAGNER I Mentale Auszeit“ noch Dritte für psychische/physische Auswirkungen während oder nach dem Seminar verantwortlich machen werden.
10. Ausschluss vom Seminar, keine Rückerstattung der Teilnahmegebühr
Ihnen ist bekannt, dass wir Sie vom Seminar ausschließen können, wenn Sie nach Feststellung des Trainers die Sicherheit der Gruppe gefährden. Bei einem Ausschluss oder wenn Sie nicht anreisen oder auf eigenen Wunsch vor Seminarende aufhören, werden wir die Teilnahmegebühr oder sonstige Kosten nicht erstatten.
11. Ihre Rechte als Person
Nach der EU-DSGVO haben Sie das Recht auf:
- Auskunft über die Verarbeitung Ihrer Daten
- Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten
- Einschränkung der Verarbeitung (nur noch Speicherung möglich)
- Widerspruch gegen die Verarbeitung
- Datenübertragbarkeit
- Widerruf Ihrer gegebenen Einwilligung mit Wirkung auf die Zukunft
- Beschwerde bei der Datenschutz-Aufsichtsbehörde.
Sie erklären sich durch Ihre verbindliche Anmeldung damit einverstanden, dass die angegebenen Daten (Vor-, Nachname, Titel und Unternehmen, Email, Telefonnummern) auf der Teilnehmerliste der Veranstaltung veröffentlicht werden. Die Teilnehmerliste steht anderen Teilnehmern der Veranstaltung sowie den Referenten und Veranstaltungspartnern in gedruckter Form zur Verfügung.
12. Keine Ton-, Bild- und Videoaufnahmen
Sie dürfen keinerlei Ton-, Bild- und Videoaufnahmen machen – es sei denn, Sie holen vorab die ausdrückliche, schriftliche Zustimmung des Veranstalters, des Referenten/Trainers sowie sämtlicher Teilnehmer ein.
13. Geltung dieser Bedingungen
Mit Ihrer Anmeldung erklären Sie sich mit den allgemeinen Teilnahme-, Geschäfts- und Anmeldebedingungen von „UTE WAGNER | Mentale Auszeit“ einverstanden. Hiervon kann bezüglich einzelner Klauseln nur einvernehmlich durch vorherige, ausdrückliche schriftliche Vereinbarung abgewichen werden. Alle übrigen Klauseln gelten in diesem Fall in vollem Umfang weiter.
Unsere Datenschutzerklärung finden Sie hier auf der Homepage.
Ich bitte Sie um Ihr Verständnis, dass wir diese Vereinbarung benötigen.
Mit herzlichen Grüßen
UTE WAGNER | Mentale Auszeit